POLÍTICA DE TROCA
- O prazo de pedido de troca é de até 7 dias após o recebimento da compra.
- Encaminhe o produto em sua embalagem original, da maneira como o recebeu, sem indícios de uso.
- A etiqueta de tamanho deve se manter fixada a peça.
- Todo o custo de frete fica por responsabilidade do cliente em caso de troca.
- A troca por cor ou tamanho está sujeita à disponibilidade em nosso estoque.
- Você poderá efetuar uma nova compra com o valor da compra antiga em nosso site no prazo máximo de até 30 dias.
- Nosso prazo de envio é de até 10 dias úteis, pedidos feitos em promoção como Black Friday, até 15 dias úteis.
NÃO ACEITAMOS TROCAS DE CONJUNTOS COMPRADOS EM PROMOÇÕES.
PRAZOS E ENTREGAS
- O prazo para que sua encomenda seja embalada e postada nos correios, nosso prazo de postagem é de até 10 dias úteis.
- O tempo limite para que a encomenda, após postada, chegue ao CEP de destino. Esse prazo depende da forma de envio escolhida e é de inteira responsabilidade dos correios, incluindo casos de atraso.
FRETE FIXO: de 7 a 14 dias úteis
Sedex: até 3 dias úteis
PAC: de 3 a 10 dias úteis
Porto Alegre: 3 dias úteis
*Prazos utilizados como exemplo, esse prazo é calculado a partir do CEP de destino na página de qualquer produto e durante as etapas de compra..
- Atenção na hora de cadastrar seu endereço de entrega, não nos responsabilizamos por encomenda entregue em endereços incorretos/inexistentes.
- Caso a encomenda volte para nós por erro do cliente, será cobrado novo frete para reenvio.
Qualquer outra duvida também estamos disponíveis através do whatsapp: (51) 99181-1890